Вина и кредит: как стимулировать беспристрастность и подотчетность под давлением

Вина и кредит: как стимулировать беспристрастность и подотчетность под давлением Вина и кредит: как стимулировать беспристрастность и подотчетность под давлением

Вопрос: Мы находимся под давлением, когда доставляем результаты в нашу компанию. Уровень энергии превышен, а страсти и игра в виноватых нарушили то, что изначально было очень дружным коллективом. Как пройти через этот трудный участок?


Ответ: Этикет лидерства начинается с того, как вы относитесь к себе. Вы не можете вдохновлять и мотивировать, когда вы работаете на пределе. Самообновление это лидерская ответственность; он меняет отношение, энергию и чувство возможности. Примите меры, чтобы улучшить заботу о себе независимо от того, будь это тайм-аут для размышлений, йога, тренажерный зал, хорошее питание, длительный сон, глубокие дыхательные упражнения или, даже выходной, который вы проведете с семьей.

Спросите коллегу, которому вы доверяете, о том, проводите ли вы по-разному эти дни, может быть, выказывая раздражительность или стресс, или же, если вы делаете больше, чем просто указываете пальцем.

Если у вас есть четкое представление о вашем собственном действии, соберите вашу команду вместе и поговорите о том, как вы все будете преодолевать давление. Признание того, что существует проблема, будет хорошим сбросом давления. Попросите у всех высказать предложения о том, как вы все могли бы работать смышленее. Исключите обвинения из обсуждения – тыканье пальцами смущает, подавляет и унижает, а напротив, поддержите тех, кто находится под гнетом.

Лидеры усиливают то, как каждый член команды вносит свой вклад в общее дело и то, какие вещи он делает (для компании, клиента, общества или кого-либо), а также конструктивно распутывают ситуацию, когда случаются ошибки, задают тон, который мотивирует и вдохновляет в хорошие и сложные времена.

В перерывах между совещаниями, воспользуйтесь сервисами по телефону, чтобы разрядить стрессовую обстановку в офисе: можно заплатить массажистке, чтобы она пришла и сделала 15-минутный массаж плеча, или организовать постоянную доставку здоровых закусок. Только не вынуждайте звонить ваших перегруженных ассистентов. Сделайте эту пользу приятным сюрпризом для всех.


Вопрос: Я рассматриваю получение кредитной карты на мое имя исключительно для оплаты в баре и ресторане, совладельцем которых я являюсь. Этот относительно новый бизнес будет извлекать выгоду из гибкости сроков платежей и моего хорошего личного кредитного рейтинга. Я думаю, я могу тратить около 10000 $ каждый месяц, так что он будет возвращать значительные премиальные и наличные. Возможно, я не получу карту, если я не смогу лично сохранить какие-либо премиальные, но это может быть несправедливым по отношению к бизнесу, содержаться за их счет. Я знаю единичных владельцев, которые обратно все вкладывают в бизнес, а также сотрудников, которым разрешено иметь премиальные для деловых закупок и поездок.

Если я рискую своей собственной кредитной картой, что тогда является справедливым для других владельцев компании и меня?


Ответ: Создание "справедливой" отправной точки является прочной основой для отношений. Это делает возможным последовательность, прозрачность, двустороннее общение и повышение доверия между партнерами. Использование справедливости, как вашего базового принципа, также снижает вероятность недовольства и обид, которые могут быстро отравить бизнес окружение. Но вы не вправе по своему усмотрению определять, что справедливо. Справедливость одинаково материальна, (результат) и нематериальна (желание достигнуть цели), поэтому она может быть разной для каждого человека.

Я рад, что вы прошлись вместе со мной по этой теме, но ваша следующая остановка должна быть сделана вместе с вашими партнерами. Наряду выяснением того, что является справедливым по кредитной карте, вы можете использовать ситуацию как плацдарм для обсуждения потребностей, связанных с бизнесом.

Укажите, что вы рассматриваете заимствованный капитал вашего собственного кредита для инвестиций, ожидая прибыли, которая радует вас больше, чем интерес платежеспособности, пока бизнес не встал на более прочную основу. Будьте честными по поводу поощрительных программ карты. Спросите партнеров, что они думают. Если быть честным, только вы одни готовы взять на себя риск определить вместе, какой процент вознаграждения вы лично можете сберегать и как долго, помня о том, что именно вы устанавливаете прецедент. Если вам не нравится результат, вы не должны получать карточку.

Кроме того, поскольку вы не готовы получить карту, если вы не можете сохранить определенные премиальные для себя, я хотел бы призвать вас внимательно взглянуть на вашу мотивацию. Это действительно пойдет только на благо вашего бизнеса, или вы надеетесь, что бизнес предоставит вам личный семикратный накопитель импульса?