Четыре способа быстро получить доверие

Четыре способа быстро получить доверие Четыре способа быстро получить доверие

Никто не будет у вас покупать, если вам не доверяет. Это может вызвать трудности у предпринимателей, так как нам приходится строить отношения с нуля, в то время как новый продавец компании IBM или Mercedes-Benz может выехать на репутации своей фирмы.

 Само собой, доверие приходит со временем. Если вы работаете бок о бок с кем-то в течение пяти лет, вы, должно быть, хорошо изучили характер этого человека. Но большинство предпринимателей не могут позволить себе ждать годами или десятилетиями – продавать нужно сейчас.

 Ниже приведены четыре стратегии создания доверия и помощи вашему бизнесу  быстрее, чем это кажется возможным.

 1. Создавайте контент регулярно.

Тяжело доверять кому-либо, если вы не до конца уверены, что он знает, что делает. Разбейте такое мнение о вас в пух и прах созданием онлайн контента, который бы демонстрировал вашу компетентность. Это могут быть посты в блоге, подкасты, видео, интересные твиты - всё, что показывает, что вы тратили время на обдумывание этого вопроса и имеете хорошо осведомленную точку зрения. Также это повышает ваши навыки поиска в Google. Если кто-то станет просматривать ваш профиль, будет гораздо лучше, если он увидит высококачественный материал, который вы создали, а не кучу бесполезной информации о вас.

 2. Объясняйте плюсы и минусы.

Мы все знаем как обычно выглядит реклама: кто-то распинается о том, как хорош его продукт и как идеально он подходит вам. Однако вы можете поменять ожидаемый эффект, если будете честны по поводу того, что вы не может делать, или что может нести плохие последствия для вашего продукта или услуг. Если вы скажете, что не можете обслужить противопожарную систему у меня дома, так как ваша специализация - корпоративные счета, я могу быть слегка разочарованным, но я запомню вашу честность по поводу рода вашей деятельности, и вероятней всего вспомню вас и позвоню, когда мой бизнес будет нуждаться в решении этого вопроса.

3. Избегайте предвзятости и разрешайте конфликты.

Нет ничего плохого в создании беспроигрышных механизмов, например, если кто-то будет выплачивать вам вознаграждение за то, что вы отсылаете ему заказы.

Но вам бы не хотелось, чтобы клиент узнал позже и удивился тому, что вы отправили ее к лучшему специалисту или просто туда, где вам этот клиент лучше компенсируется. Очень важно вести  прозрачный бизнес и сообщать о любых договоренностях. Не делайте ничего, чтобы подорвать доверие вашего клиента.

4. Не нужно метаться.

Пришло время двигаться дальше, и вот уже не в первый раз появляется новая перспектива (если только вы не назначили встречу специально для этой цели). Вы хотите, чтобы окружающие поняли, что вас интересуют долгосрочные деловые отношения, а не только небольшие сделки купли-продажи. Потратьте время на то, чтобы узнать их как людей, и ждите удобного момента, чтобы упомянуть о  вашем продукте или услуге - когда они просят об этом или когда это действительно актуально. Результаты окажутся лучше (и отношения будут вас удовлетворять), если вы сможете отложить «необходимость переметнуться» на некоторое время в сторону, и позволите всему развиваться органически. Это не значит, что вы никогда не шагнёте дальше, просто это означает, что вы должны выждать подходящего момента, чтобы преподнести ваш продукт естественным, ненапыщенным образом, не оказывая высокого давления на продажи.