Трёхступенчатая пирамида успешного продукта

Трёхступенчатая пирамида успешного продукта Трёхступенчатая пирамида успешного продукта

Имея двадцатилетний изобретательский опыт, я был частью коммерциализации более 70 продуктов и успел получил свою долю успехов и неудач. Я также наблюдал за появлением бесконечного множества других продуктов, которые либо высоко взлетали, либо обрушивались и сгорали. Работая на протяжении многих лет, я решил взять немного времени, чтобы отстраниться и проанализировать то, что у меня получилось, а что нет, чтобы попытаться улучшить свои шансы на успех.

В конце концов, я выработал обманчиво простую формулу, придумал призму, которую называю «Perfect Product Pyramid». Она состоит из трех частей: инновации, функциональности и дизайна. Это душа, разум и тело продукта. Я называю формулу «простой», поскольку она имеет только три части. Я говорю «обманчиво», потому что большинство используют её неправильно. Эта формула может быть применена как к потребительским товарам, так и к  нематериальным продуктам обслуживания.

Для начала, позвольте мне объяснить, что я подразумеваю под «идеальным» («Perfect»). Для каждой идеи существует множество возможных способов превращения её в продукт. Можно менять ценовые ориентиры, добавлять или удалять дополнительные характеристики, создавать новые конструкции и ориентироваться на незнакомые рынки. Идеальной версией продукта является та, которая позволит продать большинство единиц, это будет показателем того, что потребитель воспринимает его, как продукт, имеющий самую высокое значение среди всех других вариантов. Чтобы отличать, «конечная» версия продукта - самая функциональная и с самой высокой стандартной ценой. Это зачастую та версия, которую изобретатель изначально хочет создать, но, как правило, не самый удачный вариант. «Идеальный» вариант - обычно версия с самой низкой стоимостью и с наименьшим количеством функций, или же с небольшим набором специальных функций, но всё ещё по более низкой цене.

Основанием пирамиды является инновация.

Это причина, почему любой продукт заслуживает на существование. Иногда нововведением является новая низкая стоимость альтернативного варианта, создание целой новой категории продукции, новый более удобный способ использования, вариант, требующий меньше шагов или же новый декор. Продукты без инновации, так называемые продукты-аналоги, редко попадают в  серьезный бизнес. Нововведение должно быть чем-то большим, чем просто постепенное улучшение продукции конкурентов. В идеале это будет на порядок лучше. И эти преимущества должны быть мгновенно узнаваемыми для целевого клиента.

Иногда это достигается с помощью комбинации небольших инноваций, которые комбинируются в продукте и меняют правила игры. Понять это должно быть очень просто и, в идеале, не объяснений не требуется. Нововведение также должны учитывать потребности людей. Посмотрите на новые продукты, которые вы видите, и спросите себя: «В чём здесь инновации?». Теперь взгляните на свои собственные идеи и задайте тот же вопрос. Отвечая, имейте в виду, «другой» не значит «инновационный», если выгода незначительна.

Следующая ступень пирамиды - функция.

Это где резина соприкасается с дорогой. У вас есть идея, как вы реализуете её? Продукт должен делать больше, чем просто выполнять задачу - он должен выполнить обещание идеи. Если идея отличная, но продукт не очень хорошо работает, он будет разочаровывать людей, и тогда они будут высмеивать ваш продукт в онлайне. Достаточно получить 1- или 2-звездочные отзывы на Amazon, и продукт провалится. Сначала это может сработать, но как только пойдут слова, будьте осторожны. Гораздо лучше взять немного времени и попотеть над деталями.

Дизайн

Функция

Инновации

Я видел, как хорошие идеи терпят неудачу, проскакивая эту часть процесса, и это случалось чаще, чем по любой другой причине. Изобретатели, предприниматели или компании спешат получить желаемый продукт, из-за этого в конечном итоге всплывают разочаровывающие недостатки. Никогда не спешите с вашим продуктом, если он не функционирует должным образом. Потратьте время на детали. Разработка продукта является нелинейным и зачастую разочаровывающим процессом, и не обязательно соблюдать сроки. Запустите продукт, прежде чем он будет готов, и вся работа, проделанная вами, пойдёт насмарку.  Убедитесь, что вы проработали потенциально разочаровывающие аспекты продукта, а также его основные функции.

Последняя ступень пирамиды - это дизайн.

Дизайн – это стадия, где продукт принимает свою окончательную форму. Вы можете использоваться ту же самую точную инновацию с точно такой же функциональностью и либо выиграть, либо проиграть, решающим фактором выступит внешний вид. Дизайн является верхушкой пирамиды, потому что это наконечник стрелы, которым вы целитесь в своего клиента.

Дизайн используется для того, чтобы эмоционально привлечь потребителя, и эмоции является основой для подавляющего большинства покупок. Я очень рад видеть, что дизайн, наконец, становится доминантой, однако осталось ещё множество продуктов, выпущенных без хорошей дизайнерской разработки.

Посмотрите на продукты, которые в своё время действительно взорвали рынок, они могут похвастаться большим новшеством, хорошим выполнением и отличным дизайном в общем. Так как формула «Perfect Product Pyramid» настолько проста, она быстро запоминается и легка в использовании. Поэтому, прежде чем начать разработку своего продукта, убедитесь, что, сделав шаг назад и взглянув сквозь эту призму, которую я использую, вам понравится то, что вы видите. Если нет, то не нужно спешить.

Потратьте время на то, чтобы получить вещи именно такими, какими вы хотите, чтобы они были. Лучше отложить ненадолго и сделать все правильно, чем запустить слишком рано. Достичь вершины пирамиды – задача сложная, но подъем стоит того.