Как всегда быть готовым адаптировать свой бизнес к изменениям

Как всегда быть готовым адаптировать свой бизнес к изменениям Как всегда быть готовым адаптировать свой бизнес к изменениям

Как вы знаете, когда потребности ваших клиентов меняются, и насколько эффективно адаптируетесь к этим изменениям? Как вы должны изменить бизнес-стратегию вашего стартапа, чтобы воспользоваться новой технологией?

Я видел стартапы, в которых использовались все виды стратегий, чтобы оставаться впереди изменяющихся потребностей потребителей, новых конкурентов и развивающихся технологий. Один генеральный директор выступал в качестве главного сотрудника по обслуживанию клиентов, встречаясь с каждым клиентом после продажи, чтобы получить обратную связь и корректировать предложения по мере необходимости. Другой написал пресс-релизы на три года в будущее, чтобы создать видение того, что компания должна делать через три года.

Оба эти подхода имеют свои преимущества - обеспечение стимула двигаться вперед и четкое видение  будущего. Но что, если ваше видение будущего не является лучшим вариантом для вашего стартапа, или текущий клиент не представляет собой вашего будущего целевого клиента?

Чтобы задействовать сильные стороны некоторых из этих подходов, преодолевая их слабости, я разработал шестиступенчатый процесс. Он поможет предпринимателям развивать свой бизнес без границ.

1. Создайте дальновидную команду.

Вы должны возглавить команду, состоящую из ключевых функциональных лидеров в вашей компании, и выберите клиентов и поставщиков, которые могут помочь вам пересмотреть свою стратегию запуска. Связывайтесь с ними часто, чтобы оставаться на вершине их потребностей.

2. Обозначьте основную сеть вашего стартапа.

Сеть  - это все отрасли промышленности, от сырья вашего продукта до конечного потребителя. Ваша команда может получить ценную информацию, гуляя по сети, выискивая  компании,  растущие быстрее и определяя причины этому.

3. Выберите, кого вы слушаете.

Мониторьте сигналы рынка, генерируемые самыми интересными участниками сети вашей отрасли. Например, над каким  новым продуктом работает ваш самый быстрорастущий конкурент? Какой сегмент клиентов, вероятно, быстрее всего примет ваш продукт?

4. Генерируйте гипотезы бизнес-модели.

На основе анализа вашей командой этих рыночных сигналов, вы должны генерировать идеи о том, как вы могли бы изменить свою стратегию, например, свойства продукта, целевого клиента, цены и каналы распределения.

5. Получайте обратную связь от рынка.

Запустите три ведущие идеи и посмотрите, какой вид обратной связи вы получите от рынка. Совершите этот запуск так быстро и недорого, насколько вы можете. Вы всегда сможете адаптироваться и внести изменения позднее.

6. Вносите уточнения на основе обратной связи.

Добавьте больше функций, которые хотят клиенты, и удалите те, которые они ненавидят. Всегда ищите способы улучшить.